Gratis forsendelse — ingen minimumsordre 17% rabat på hele shoppen med HIFITRAE17.
E-mailsupport@hifitrae.online
Forside /Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusion hos HiFi Træ

Sidst opdateret: 22. oktober 2026.

HiFi Træ giver 30 dages returret.

Fristen gælder fra den dag, du modtager varen.

Godkendte returneringer får fuld refusion.

Sådan starter du en returnering

Skriv til support@hifitrae.online.

Vores team arbejder fra Danmark og svarer på hverdage.

Oplys ordrenummer og varens navn i mailen.

Beskriv kort årsagen til returneringen.

  • Ordrenummeret står i din ordrebekræftelse fra hifitrae.online.
  • Varens navn og eventuelle fotos hjælper os med at behandle sagen.

Returnering med post

Varer returneres med post.

Du betaler selv portoen ved returnering.

HiFi Træ sender alle ordrer uden fragtomkostninger.

Levering tager 4-7 hverdage og gælder over hele verden.

Fejl, skade eller forkert vare

Skriv til support@hifitrae.online ved fejl.

Oplys ordrenummer, varens navn og fejlen.

Vedhæft fotos af skaden eller den forkerte vare.

Returnering er gratis, når varen er defekt.

Garanti og betaling

Produkterne er dækket af producentens garanti.

Herudover gælder 30 dages retur med fuld refusion.

HiFi Træ modtager kreditkort og PayPal.